„Da müss´ mer ja umdenken!“ – von analogen zu digitalen Workshops
Wie für viele Unternehmen, stellte auch die Corona-Pandemie die LfA Förderbank vor neue Herausforderungen hinsichtlich der Workshops, die jährlich für Vorstände, Stäbe und Führungskräfte, durchgeführt werden.
Was bisher selbstverständlich in Präsenz stattfand, galt es nun digital abzubilden. Dafür wurde ein digitales Kollaborationstool eingeführt und das inhaltliche Vorgehen so angepasst, dass ein arbeitsintensiver und ergebnisorientierter Workshop resultierte, der die Vorteile der remote collaboration voll ausschöpfte.
Service:
Schulung zur Nutzung eines digitalen Kollaborationstools & Konzeption digitaler Workshop
Nutzer:
LfA Förderbank Bayern
Methoden:
Digitales Schulungskonzept
Jahr:
2021
Branche:
Finanzen
Challenge
Ein Setting für die ortsunabhängige Zusammenarbeit (remote collaboration) schaffen, dass die Ergebnisse eines Präsenz Workshops mit den Vorzügen des digitalen Arbeitens verbindet und die Kunden dabei befähigt künftig selbstständig digital Ergebnisse zu erarbeiten.
Das Projekt
Umdenken
Erster Schritt in das digitale Arbeiten, besteht in der Vermittlung und der Gewährleistung eines sicheren Umgangs mit einem digitalen Kollaborationstool. Dabei gibt es niemals dumme Fragen – erst wenn alle unsere Kunden den Umgang sicher beherrschen, wird der nächste Schritt gegangen.
Dieser besteht aus der Vermittlung der Grundlagen des digitalen Arbeitens, Kollaborierens und im Hinblick auf Workshops – des Moderierens. Im digitalen Umfeld gelten in Teilen andere Grundsätze, weshalb eine 1:1 Übersetzung eines Präsenz Settings in ein Digitales nicht möglich ist.
Eine Kopie wirkt auf Workshopteilnehmer schnell langatmig. Vielmehr gilt es spielerisch vorzugehen – oder wie schnelle bemerkt wurde: „Da müss‘ mer ja umdenken…“. Wenn schließlich diese Erkenntnis bei allen Teilnehmern gefreit ist, kann der eigentliche, digitale Workshop konzipiert werden.
Da müss‘ mer ja umdenken.
Der Prozess
Vorbereitung
- Schulung kundenspezifisch gestalten
- Verständnis für die Arbeit der Kunden entwickeln und verstehen
- Bisherige Ansätze aus analogen Workshops des Kunden verstehen
Durchführung der Schulung:
- Digitales Kollaborationstool einführen und mit den relevanten Mitarbeitern üben
- Grundlagen zu digitalen Workshops vermitteln
Konzeption:
- Digitalen Workshop konzipie
Outcome
- Interne Key-User für den sicheren Einsatz und Umgang mit einer Kollaborationsoftware ausgebildet
- Analoges Workshop-Vorgehen in ein digitales Vorgehen übersetzt
- Tipps für Methoden und Übungen im Kontext der digitalen Zusammenarbeit
- Grundprinzipien des digitalen Moderierens vermittelt
- Digitale Kollaborationsräume konzipiert und erstellt
Fazit
Remote Collaboration fundiert auf konzeptionellem und methodischem Arbeiten und Vorgehen. Erst dann können inhaltlich gute Ergebnisse erzielt werden. Eine 1:1 Übersetzung eines analogen Vorgehens in ein digitales scheitert. Ein digitaler Workshop ist erst dann gut, wenn die darin erzielten Ergebnisse in ihrer Qualität die menschliche Nähe eines analogen Workshops kompensieren.
Zukunft gestalten? Na, von dir aus!
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